雲端探索服務 (Web Scale Discovery Service )

自從智慧型手機普遍使用後,E-mail、文件、相片與行事曆直接存取在雲端伺服器上,需要的時候直接從 Google Calendar、Google Document 查看相關資訊,不僅十分方便,同時還可以節省硬體載體的空間。心想若有一天可以由智慧型手機直接查找圖書館所有的資訊 (包括館藏目錄、全文、數位典藏系統、博碩士論文系統等…),並可以直接線上翻閱電子書、隨時從我的書車分類中讀取文章全文,解決圖書館傳統館藏目錄無法查詢全文以及獲取全文的服務。

2007 年 Marshall Breeding 在新一代圖書館館藏目錄中 (Next –Generation Library Catalogs) 說明傳統的圖書館自動化目錄已無法滿足目前的使用者,需加入多層面導覽 (faceted navigation) 、相關性(relevancy)、Did you mean、RSS 等 Web2.0 的功能,同時,該期也介紹當時投入的圖書館自動化廠商及其產品的特色 (包括 Medialab Souutions 的 AquaBrowser、Endeca、Innovative 的 Encore、 Ex Libris 的 Primo與 OCLC 的 WorldCatLocal)。

反推來看到這幾年圖書館陸續導入的國內外的同質性的產品,難道,新一代的館藏目錄檢索系統就是重複建置的館藏目錄 (Duplicate Webopac) 包裝了 Web 2.0 的糖衣嗎???

直到讀到了最新一期的 Library Technology Reports 之後,從文獻的探討與各廠商產品的簡介結合了實務與理論,提出雲端探索服務,並說明此服務的緣由與定義、

Library Technology Reports 於 2011 年 1月份開宗明義的探討什麼是雲端探索服務與為何要做雲端探索服務。

甚麼是雲端探索服務(What is Web Scale Discovery Service )

組成雲端探索服務的重要特徵有:

  1. 內容 (Content) :雲端探索服務的內容需要包括圖書館本身的館藏目錄與遠端資料庫廠商所提供可以檢索到文章層次的資料,並藉由正規化的系統處理流程提供更快速的檢索速度與相關性。
  2. 探索 (Discovery ) :提供類似 Google 的單一檢索介面經驗
  3. 取得 (Delivery) :針對不同的資料有不同的取得途徑 (ex: 電子書可線上閱讀、圖書館館藏可指引即時的館藏現況與是否可外借、文章可結合認證機制直接線上取得與下載.等)
  4. 彈性 (Flexibility) :雲端探索服務可架構在不同的系統環境中或是嵌入圖書館現有服務中,而不是封閉型的服務。
為何要有雲端探索服務 (Why Web Scale Discovery)


Jason Vaughan 文章中指出最根本的原因為 [第一且最重要、明顯的原因在於若資源若沒有被探索,就沒有機會被利用。(First and most obvious is that if something is not discovered, it has no change of being used.)]

本期針對 OCLC WorldCat、Serial Solutions Summon、EBSCO Discovery Service 、Ex Libris Primo Central 四家廠商的產品進行產品的各面向的介紹,並在第七章總結圖書館導入雲端探索服務需要考量的問題。

導入雲端探索服務的最根本的原因終究是回歸到圖書館五律 (Five Laws of Library Science) ,只是將書擴大解釋為圖書館收錄的任何載體(包括文章),讓圖書館善用現代資訊科技,節省讀者探索資料的時間,讓讀者找到真正想要的資訊,並讓每篇文章也有其管道可被善加利用。

(劉育君)

[參考文獻:Jason Vaughan. Web Scale Discovery Service , Library Technology Reports, Jan/Feb 2011]

附註:圖書館五律
圖書館舊五律 (1931, S. R. Ranganathan)
1 書是為了使用的 (Books are for use)
2 每位讀者有其書 (Books are for all)
3 每本書有其讀者(Every book has its reader)
4 節省讀者的時間 (Save the time of reader)
5 圖書館是一個成長的有機體 (Library is a growing organism)